Tầm nhìn – Sứ mệnh

Tầm nhìn: “Phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu của Thủ đô trong lĩnh vực giao thông công cộng tốc độ nhanh khối lớn (MRT) và là thương hiệu vận tải đường sắt đô thị hàng đầu Việt Nam”
Sứ mệnh: “Là doanh nghiệp chủ lực của Hà Nội trong vận tải hành khách công cộng của Thủ đô, góp phần giảm ùn tắc giao thông, mang đến cho người dân một dịch vụ vận tải công cộng an toàn, văn minh, chất lượng và thân thiện với môi trường.”