Khi sử dụng hệ thống tàu điện, quý khách vui lòng giữ gìn “văn hóa metro“:
1. Nhường ghế cho người già, trẻ em, phụ nữ có thai và người khuyết tật.
2. Đặt điện thoại của bạn ở chế độ im lặng và nói chuyện với âm lượng vừa phải để không làm phiền những người xung quanh.
3. Không chụp ảnh với đèn flash hoặc sử dụng thiết bị chiếu sáng (bởi điều đó gây nguy hiểm cho Lái tàu).
4. Đối với người khuyết tật sử dụng xe lăn (hoặc bà mẹ – trẻ em sử dụng xe đẩy): Hãy đề nghị sự giúp đỡ của nhân viên nhà ga.
5. Tuyệt đối không lên tàu khi cửa tàu đã bắt đầu đóng và không xô đẩy tại vị trí chờ tàu (có thể ngã xuống đường ray). Không sử dụng điện thoại khi đang lên tàu.
6. Tuân theo sự chỉ dẫn của nhân viên nhà ga (có mặc đồng phục).
7. Không mang theo hành lý bị cấm mang lên tàu theo quy định.
8. Không hút thuốc trong suốt hành trình (nhà ga, trên tàu).
9. Bỏ rác vào thùng đúng nơi quy định.
Nói chuyện với âm lượng vừa phải.
Tuyệt đối không đi vào khu vực đường ray tàu.
Tuyệt đối không lên / xuống tàu khi cửa tàu đã bắt đầu đóng.
Không ăn uống trên tàu.
Bỏ rác vào thùng đúng nơi quy định, giữ gìn vệ sinh chung.
Nhường ghế cho người già, trẻ em, phụ nữ có thai và người khuyết tật.
Đề nghị sự giúp đỡ của nhân viên khi có nhu cầu sử dụng xe lăn, xe đẩy hoặc các thiết bị hỗ trợ khác.
Tuân theo sự chỉ dẫn của nhân viên mặc đồng phục.
Không hút thuốc trong suốt hành trình, kể cả trong nhà ga và trên tàu.
Không mang theo hành lý bị cấm theo quy định.
Không chụp ảnh với đèn flash hoặc sử dụng thiết bị chiếu sáng có khả năng gây nguy hiểm cho lái tàu.
Không mang theo vật nuôi khi lên tàu và khi ở trong khu vực nhà ga.
