Theo Quyết định số 5579/QĐ-UBND ngày 13/9/2013 của UBND TP Hà Nội, hệ thống thẻ vé sẽ đảm bảo sự liên thông giữa tất cả các Tuyến ĐSĐT và có thể sử dụng cho các phương tiện vận tải công cộng khác như xe buýt, taxi,…
- Vé được mua dễ dàng tại các nhà ga (quầy bán vé hoặc máy bán vé tự động).
- Hình thức vé hiện đại, nhỏ gọn (giống với thẻ ATM).
- Thẻ vé được sử dụng công nghệ hiện đại, có lưu giữ giá trị.
- Có tính bảo mật cao
Có nhiều loại vé để hành khách lựa chọn:
- Vé đi theo lượt;
- Vé đi theo ngày, tuần, tháng;
- Vé theo nhóm nhiều người;
- Vé điện tử (IC Card) kết hợp nhiều tiện ích khác.